蓁愛瑜家

●給彤彤的信●

怎樣令人心服

文／林良

國語日報小作家月刊第199期(2010/11)

國中生彤彤的話

這學期，我被老師指派當 國文小 老師，負責國文考卷、作業收發等。可是有些同學不大配合，拖拖拉拉，愛交不交的，好討厭呵！

彤彤：

前天，張爺爺來看我。跟往日不一樣的是，他還帶著他的孫女梅梅一起來。張爺爺特別說明，他所以會帶梅梅一起來，是因為梅梅不止一次的說，她很愛聽我和張爺爺的談話。張爺爺說：「她既然那麼愛聽，我想讓她聽一次也沒什麼關係，所以就帶她來了。」以我趕緊對梅梅說：「歡迎歡迎，歡迎梅梅來旁聽我們的談話。如果你有話要說，也可以參加。」

我和張爺爺談話告一段落，兩個人停下來喝口茶。梅梅忽然像在教室裡要求發言一樣，舉起左手說：「林爺爺，我可以問一個問題嗎？」

我很高興的說：「好好好，你問。」

梅梅說：「班上的男生常常罵我，嘲笑我。我說的話，他們不肯聽。除了忍受以外，還有沒有更好的辦法？」

張爺爺看我一副聽不懂的樣子，就趕緊幫梅梅作說明。他告訴我，梅梅所讀的一所國中是男女合班的。梅梅因為個子比較高大，又很熱心幫老師做事，所以導師就推荐她擔任風紀股長。因為這樣，遇到淘氣的男生不守紀律，她就不能不管。可是她一開口去管，那些淘氣的男生就會不服，罵她多管閒事，罵她是「管家婆」。她忍受了好久，但是心裡很不舒服，所以一直都在思考，想找出一個比較好的辦法來解決這個難題。

聽了張爺爺的說明，我才恍然大悟，明白梅梅會提出那個問題的原因。再看看梅梅，果然有一種冷靜剛毅的氣概，很像一個風紀股長。我稍稍想了一想，就心情愉快的對她說出我的看法。

我認為，當一個風紀股長是要管人的，在剛開始，有人對她不服，是很正常的現象。對她不服的人，心裡想的是：「為什麼是你管我，為什麼不是我管你？」這樣的人流露出心裡的不滿，是沒法避免的事。梅梅能夠一再忍耐，做得很對。一個人如果連這麼一點度量都沒有，怎麼能夠管人？既然當了管人的人，心胸就應該開闊一點才對。

一個管人的人，最要緊的就是要讓大家對她心服。怎麼樣才能讓大家對她心服呢？這就要看她怎麼作人、怎麼做事了。

在作人方面，如果她不自私，凡事都能為全班的進步著想，不是為自己一個人著想，那麼，她自然會令人心服。如果她很守信用，跟人約定不失約，跟人約會不遲到，答應人家什麼就一定做到，那麼，她自然會令人心服。如果她很樂意幫助人，別人有困難，她寧願犧牲自己的一點時間，真誠的幫人脫離困境，那麼，她自然會令人心服。人人對她心服，她才能夠管人。

在做事方面，如果她很正直，是非分明，有適當的勇氣支持善念，譴責惡念，那麼，她自然會令人心服。如果她處理事情很有原則，光明磊落，既然已經聲明要把不守紀律的人記下名字交給老師，只要是公平的，該做就做，因為這是自己的責任，那麼，她自然能令人心服。一個管人的人，令人心服是很重要的。

我把我的想法告訴了梅梅，她也聽得津津有味。我覺得這件事很有趣，所以就把它寫下來了。說不定有一天，你也會成為一個管人的人呢！

     祝你　健康快樂

　                                                                                                                           外公　99年11月1日